催收公司是什麼?
催收公司是受金融機構或其他債權人委託,對逾期債務人進行債務追討的專業機構。合法催收公司須遵守相關法規,不得使用暴力或不當手段。
定義:催收公司是受債權人委託對逾期債務人進行債務追討的專業服務機構。
重點整理
- 受銀行或債權人委託追討債務
- 合法催收有法規限制行為
- 不得使用暴力、恐嚇、深夜騷擾
- 催收人員須表明身份和代理的債權人
- 債務人有權要求以書面聯絡
詳細說明
面對催收公司的權利
(1)要求對方出示委託證明;(2)要求以書面方式聯絡;(3)可要求不在特定時段聯絡;(4)若遭不當催收可向金管會檢舉或報警。
常見誤區
誤區:催收公司可以用任何手段討債
解答:催收行為受金管會規範:禁止夜間催收、禁止騷擾第三人、禁止暴力威脅。違規可向金管會申訴。